Installation serrure Nuki

Pourquoi on installe du Nuki

On a teste pas mal de serrures connectees au fil des annees. Ce qu’on aime chez Nuki, c’est que c’est concu en Autriche, fabrique pour les portes europeennes, et ca se monte sur le cylindre que vous avez deja — pas besoin de percer ou de modifier quoi que ce soit. Vous gardez vos cles physiques en parallele, ce qui rassure beaucoup de clients.

Le chiffrement utilise AES-256 (le meme standard que les banques et les gouvernements) pour la communication Bluetooth, et TLS 1.3 pour les echanges via internet. L’ensemble est certifie par AV-TEST, un laboratoire independant de cybersecurite base en Allemagne, qui teste les objets connectes sur la protection des donnees, la securite de la communication et la robustesse face aux attaques. Nuki a obtenu la note maximale a chaque test depuis 2017.

Ca fonctionne en Bluetooth ou en WiFi, et c’est compatible avec Apple HomeKit, Google Home et Alexa si vous avez de la domotique chez vous. Et avec le Keypad, vous pouvez ouvrir avec un code sans meme sortir votre telephone.

La gamme Nuki : comparaison technique

Le Smart Lock 3.0 est le modele classique. Si vous voulez le controle a distance, il faudra ajouter un Bridge. C’est le choix le plus courant pour un usage personnel.

Le Smart Lock Pro a le WiFi integre directement, donc pas besoin de Bridge. Il est aussi compatible Thread et Matter — deux protocoles recents qui permettent aux objets connectes de communiquer entre eux sans passer par le cloud, avec une latence plus faible et une meilleure fiabilite. On le recommande souvent pour les locations ou les bureaux.

Le Smart Lock Ultra est le dernier modele : beaucoup plus fin, plus silencieux, et environ 3 fois plus rapide que les versions precedentes. C’est celui qu’on pose quand les clients veulent quelque chose de discret sur la porte.

Securite et pannes : les questions qu’on recoit souvent

Que se passe-t-il si les piles sont a plat ? Le Nuki vous previent par notification bien avant (a 20 % de batterie restante). Mais meme si vous oubliez : votre cylindre et vos cles physiques restent fonctionnels. Le Nuki se monte par-dessus le cylindre — il ne le remplace pas. Vous pouvez toujours ouvrir normalement avec votre cle, comme si le Nuki n’etait pas la.

Et en cas de coupure internet ? Le Bluetooth continue de fonctionner. Vous perdez le controle a distance (via l’app depuis l’exterieur), mais l’ouverture par Bluetooth, par Keypad et par cle physique reste operationnelle. Le Nuki ne depend pas d’internet pour fonctionner localement.

Portee Bluetooth ? En pratique, comptez 5 a 10 metres a travers une porte standard. C’est suffisant pour declencher l’ouverture depuis le palier ou depuis votre canape. Les murs epais en brique (courants a Bruxelles) peuvent reduire un peu la portee.

Latence WiFi via le Bridge ? Quand vous commandez l’ouverture a distance depuis l’app, comptez 1 a 2 secondes entre l’appui sur le bouton et le declenchement du moteur. C’est le temps que met le signal pour aller de votre telephone au serveur Nuki, puis du serveur au Bridge, puis du Bridge au Smart Lock.

Mises a jour firmware : Nuki publie regulierement des mises a jour de securite et de fonctionnalites. Elles s’installent automatiquement via l’app en Bluetooth — il suffit d’etre a proximite du Smart Lock. La mise a jour prend 2 a 5 minutes, et la serrure reste utilisable pendant le processus.

Accessoires Nuki

Comment se passe l’installation

Avant de venir, on verifie que votre porte et votre cylindre sont compatibles — on vous demande quelques photos ou on passe jeter un oeil. Ca evite les mauvaises surprises. La grande majorite des portes en Belgique ont un cylindre europeen compatible.

Sur place, on monte le Smart Lock sur votre cylindre existant, on lance la calibration automatique (le moteur apprend la course exacte de votre cylindre), et on verifie que tout verrouille et deverrouille correctement. Ensuite on installe l’app Nuki sur votre telephone, on fait l’appairage Bluetooth, et on regle l’auto-lock (verrouillage automatique apres X secondes) et l’auto-unlock (deverrouillage quand vous approchez de chez vous) selon vos habitudes.

Si vous avez commande un Keypad ou un Bridge, on les installe et on les configure aussi. Le Keypad se colle a l’exterieur avec un adhesif 3M haute resistance (pas de percage) ou se visse si vous preferez. Le Bridge se branche sur une prise a proximite de la porte (portee WiFi vers le Smart Lock : max 10 m). Pareil pour l’integration domotique si vous utilisez HomeKit, Google Home ou Alexa.

Avant de partir, on vous montre tout : comment ca marche au quotidien, comment creer des acces pour votre famille ou vos locataires, comment gerer les codes temporaires. On ne part pas tant que vous n’etes pas a l’aise avec le systeme.

L’installation complete prend entre 45 minutes et 1h30 selon le nombre d’accessoires.

Compatibilite

Le Nuki fonctionne avec les cylindres europeens (c’est ce qu’on trouve dans la grande majorite des portes en Belgique), les cylindres suisses (profil rond) et les cylindres scandinaves (profil ovale). Ca marche aussi sur les serrures a pene dormant avec bouton interieur.

Condition technique : le cylindre doit depasser d’au moins 3 mm a l’interieur de la porte pour que le Smart Lock puisse s’y fixer. Si ce n’est pas le cas, on peut remplacer le cylindre par un modele un peu plus long — on s’en occupe sur place.

Si vous n’etes pas sur de votre cylindre, envoyez-nous une photo — on vous dit tout de suite si c’est compatible.

Tarifs

Les tarifs incluent l’installation et la configuration complete. Materiel Nuki en supplement (ou fourni par le client). Devis gratuit sur demande.