Si c’est urgent – porte claquée, clé cassée, cambriolage – appelez directement. On décroche 24h/24 et on peut vous donner un délai d’intervention tout de suite. Pour les demandes moins pressées comme un devis pour un remplacement de serrure ou une installation, WhatsApp fonctionne très bien : envoyez une photo de votre serrure et on vous répond rapidement avec un prix.
Quand vous appelez, ayez sous la main la marque de votre serrure si vous la connaissez, le type de porte (bois, PVC, blindée) et votre localisation exacte. Ça nous permet de venir avec le bon matériel du premier coup et de vous donner un prix précis avant de nous déplacer.
Pour toute demande, le plus simple reste de nous appeler, nous écrire sur WhatsApp ou envoyer un email. On évite les détours inutiles.